KOPPI – Koulutukseen parempia palvelukokemuksia ja innovaatioita

Hankkeen tavoitteena on   

  • oppilaitoksen palvelumuotoiluosaamisen ja suunnitteluosaamisen kehittäminen hankkimalla GOPP-työpajaosaamista
  • ydinprosessien (hakeutuminen, henkilökohtaistaminen, yksilölliset opintopolut, ja niihin liittyvän ohjauksen kehittäminen) muotoilu aidosti asiakaslähtöisiksi. Prosesseilla on selkeät reformin mukaiset tavoitteet. Prosessimittarit on määritetty.             
  • uuden verkoston osaamisen jakaminen                          
  • prosessien digitalisointi.

Hanketta koordinoi

  • Liiketalousopisto Perho Oy

Muut hankekumppanit

  • Ammattiedistämislaitossäätiö AEL sr
  • Helsinki Business College Oy
  • Suomen ympäristöopisto SYKLI Oy
  • TTS Työtehoseura ry
  • Rakennusteollisuuden koulutuskeskus RATEKO
  • Kiinteistöalan Koulutussäätiö sr

Hanke toteutetaan 1.1.2018–31.12.2019.

Lisätietoja

Jouni Kyllönen
jouni.kyllonen@ael.fi
050 541 6643

 

Kysy lisää